Geschäftsbedingungen von Millioner Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter millioner-casino.co.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Registrierung auf unserer Plattform und jedem Login bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Bedingungen treten in dem Moment in Kraft, in dem Ihr Konto aktiviert wird, und gelten für jede spätere Nutzung unserer Dienste.

Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Eine Nutzung ohne Anerkennung dieser Bedingungen ist ausgeschlossen.

Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Für frühere Versionen gilt das Archiv, das wir auf Anfrage bereitstellen.
Im Konfliktfall hat die deutsche Fassung Vorrang vor Übersetzungen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. In Österreich und den meisten Rechtsräumen bedeutet das ein Mindestalter von 18 Jahren; gilt in Ihrem Wohnsitzstaat ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich. Sie versichern bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.

Je Person ist nur ein Konto zulässig. Doppelkonten, Konten auf Namen Dritter sowie Konten mit falschen Angaben sperren wir ohne Vorankündigung und behalten uns vor, damit verbundene Guthaben einzubehalten.

1. Volljährigkeit nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates.
2. Wohnsitz nicht in einem eingeschränkten Land, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Spanien, Belgien, Russland, Belarus, die Ukraine, Iran, Irak, Nordkorea und Syrien.
3. Eine gültige E-Mail-Adresse und ein persönliches, nicht weitergegebenes Passwort.
4. Mitwirkung an der Identitätsprüfung (KYC), sobald wir sie anfordern.

Zahlungen, Limits und Prüfung

Ein- und Auszahlungen führen Sie ausschließlich über Zahlungsmethoden aus, die auf Ihr eigenes Konto oder Ihre eigene Person lauten. Bevor wir eine erste Auszahlung freigeben, verifizieren wir Ihre Identität anhand eines amtlichen Lichtbildausweises, eines Adressnachweises und des verwendeten Zahlungsmittels. Die Prüfung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen.

Konto ohne Loginaktivität über einen längeren Zeitraum gilt als inaktiv. Nach Ablauf einer angemessenen Frist dürfen wir eine Verwaltungsgebühr gemäß der jeweils aktuellen Gebührenordnung einheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist und wir Sie vorher informiert haben.

1. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die Methode, mit der eingezahlt wurde.
2. Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten entnehmen Sie der Zahlungsseite in Ihrem Konto.
3. Bei verdächtigen oder widersprüchlichen Zahlungsvorgängen dürfen wir Transaktionen zurückhalten, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Regeln für Boni und Aktionen

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, die wir bei jeder Aktion transparent angeben. Bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind, gelten Einschränkungen für Einsatzhöhe und Spielauswahl; welche Spiele zum Umsatz beitragen und in welcher Höhe, steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Missbrauch von Aktionen, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemlücken, das Anlegen von Konten ausschließlich für Bonuszwecke oder das Abspielen risikofreier Wetten, berechtigt uns, Boni und daraus entstandene Gewinne zu stornieren.

1. Boni haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer; nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
2. Der maximale Einsatz pro Runde während eines aktiven Bonus ist in den Aktionsbedingungen festgelegt.
3. Bestimmte Spiele können während einer Bonusphase gesperrt sein oder nicht zum Umsatz beitragen.
4. Aktionsbedingungen gehen bei Widersprüchen mit diesen allgemeinen Regeln vor.

Verhalten, das wir nicht dulden

Wir führen ein faires Spielumfeld und schützen es konsequent. Jede Form von Betrug, Manipulation oder Zusammenwirken gegen die Plattform oder andere Spieler führt zur sofortigen Kontosperrung und kann zivilrechtliche und strafrechtliche Folgen haben.

Dazu zählen insbesondere Rückbuchungen bereits bestätigter Einzahlungen, das Anlegen mehrerer Konten, die Nutzung automatisierter Software oder Bots, die absprachengemäße Kooperation am Tisch sowie das Umgehen regionaler Sperren über VPN oder andere Verschleierungstechniken.

1. Rückbuchungen und betrügerische Zahlungsansprüche.
2. Multi-Accounting und Konten auf Namen Dritter.
3. Bonusmissbrauch in jeder Form.
4. Kollusion am Live-Tisch und im Turnier.
5. Bots, Skripte und andere automatisierte Hilfsmittel.
6. Zugriff über VPN aus eingeschränkten Rechtsräumen.

Grenzen setzen und pausieren

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen sowie eine Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre beantragen. Eine Selbstsperre nehmen wir unverzüglich vor und können sie während der Laufzeit nicht auf Ihren Wunsch hin aufheben.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote hin. In Österreich unterstützen unter anderem die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut Betroffene und Angehörige.

1. Einzahlungslimits und Verlustlimits täglich, wöchentlich oder monatlich.
2. Erinnerungen an die Spieldauer in einstellbaren Intervallen.
3. Kurzfristige Auszeiten (Cool-off) und dauerhafte Selbstsperre.
4. Vermittlung an anerkannte Beratungsstellen auf Anfrage.

Konto schließen und Beschwerden einbringen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen; eine kurze Nachricht an unseren Support genügt. Offene Auszahlungen und Guthaben auf Ihrem Konto begleichen wir vorher nach den geltenden Regeln.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Kundendienst, der erreichbar ist über den Live-Chat sowie per E-Mail. Kommen wir einer Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach, können Sie unschriftlich um eine Stellungnahme der Geschäftsleitung ersuchen. Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates nicht Vorrang haben.

So aktualisieren wir diese Regeln

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn sich Gesetzgebung, Lizenzanforderungen oder unser Angebot ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vor deren Inkrafttreten an, in der Regel per E-Mail und durch Hinweis beim nächsten Login.

Fortsetzung der Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Lehnen Sie die Änderungen ab, können Sie Ihr Konto ohne Nachteile schließen; zuvor entstandene Rechte und Pflichten bleiben unberührt.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Aktivierung Ihres Kontos und jedem Login bestätigen Sie die Annahme der jeweils aktuellen Version.

Darf ich mehrere Konten bei Millioner Casino haben?

Nein. Je Person ist genau ein Konto zulässig; Mehrfachkonten sperren wir und behalten verbundene Guthaben ein.

Warum werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Die Identitätsprüfung ist eine gesetzliche und Lizenzanforderung. Wir prüfen Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittel, bevor wir Auszahlungen freigeben.

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?

Nein. Eine einmal ausgesprochene Selbstsperre tragen wir bis zum Ende der gewählten Laufzeit mit, unabhängig von späteren Anfragen.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir per E-Mail mit und zeigen sie beim nächsten Login an, bevor sie in Kraft treten.